System administracyjny Bison jest internetowym systemem informatycznym klasy CRM. Jego zadaniem jest pomoc w pracy agentów firmy klienta oraz nadzór nad realizacjami usług przez nią świadczonych. Platforma Bison kontroluje 2 kluczowe projekty klienta: System GOP oraz system sprzedaży agentowej. W ramach projektu platformy wytworzono system dokonywania opłat za usługi przy pomocy kart kredytowych. Platforma została także wyposażona w narzędzia komunikacji korzystające z: wiadomości SMS, poczty elektronicznej, automatycznej bazy klientów oczekujących na kontakt z konsultantem oraz generatorem korespondencji pocztowej.